Выдача посылки на кассе магазина Пятёрочка

Выдача на кассе магазина «Пятёрочка» - пункт выдачи заказов расположен непосредственно на кассе магазина Пятёрочка.
Срок хранения посылки на кассе составляет 3 дня, если клиент не успевает забрать заказ, его можно продлить на 2 дня один раз.
В большинстве магазинов есть выделенная касса «Тобакошоп» - отдельно стоящая касса с расширенным ассортиментом алкоголя и табака. Выдача посылок производится на данной кассе.
Технология выдачи идентична технологии постамата: получателю необходимо назвать индивидуальный код получения. (Код имеет длину 9 символов и начинается на 91 (91*-***-***) ), который направляется в смс и e-mail, когда посылка доставлена в магазин (также при доставке на кассу получатели имеют возможность посмотреть код получения в личном кабинете 5post на сайте https://fivepost.ru/).
Кассир вводит код на кассовом оборудовании, находит необходимо отправление, сканирует Штрих-код отправления и выдает отправление получателю.

Если в магазине нет кассы тобакошопа, необходимо обратится к директору или заместителю директора магазина. Технически посылка может быть выдана на любом кассовом аппарате сети.

Если у получателя возникли проблемы, вопросы или предложения, ему необходимо обратится к администрации магазина (директору, или заместителю директора).