Идет загрузка...

loading
Назад

Процесс замены и возврата

Как поменять вещи? 
Замена товаров, которые Вы приобрели в Интернет-магазине, не производится.

Как сделать возврат? 

  • Возврат осуществляется БЕСПЛАТНО, если Вы заполняете заявку на нашем сайте.
  • Зайдите в Личный кабинет >  Мои заказы > Номер заказа > Возврат.  После того, как Вы заполните форму возврата, мы направим к Вам курьера, который заберет Вашу посылку по указанному адресу.
  • Как только Вы передаёте товар курьеру, Вам будет направлено уведомление на указанный номер телефона и/или e-mail c номером заявки на возврат, после чего Вы сможете отслеживать возврат на сайте транспортной компании www.dpd.ru в разделе «Управлять доставкой».

Адрес для возврата:

ООО "Арвато" 
150061, Ярославль, Громова, 9